Informazioni generali
Dove si trova l'hotel Dolomiti?
L’Hotel Dolomiti si trova nel centro storico di Malcesine.
L’unico accesso con la macchina è da Via Gardesana Centro 135. Tutti gli altri accessi sono in ZTL.
Come posso contattarvi?
Contattaci sulla nostra mail info@dolomitihotel.net oppure prenota direttamente sul nostro sito: www.dolomitihotel.net.
Chiamaci al +39 045 7400084 o via whatsapp dal nostro sito.
È permesso portare animali?
Ci dispiace ma i corridoi dell’hotel hanno la moquette e pertanto non accettiamo animali.
Dove posso parcheggiare?
Novità 2026! La proprietà ha acquistato un oliveto dove è possibile parcheggiare gratuitamente qualsiasi tipo di mezzo. Il campo si trova a circa 600 mt dall’hotel.
Parcheggiare in hotel ha un costo di € 30 a notte inclusa la ricarica elettrica. E’ obbligatorio lasciare la chiave della macchina alla reception.
Il parcheggio comunale Campogrande distante circa 200 mt dall’hotel ha un costo di € 2 all’ora dalle ore 08:00 alle 21:00 e di € 1 all’ora dalle 21:00 alle ore 08:00.
E’ sempre possibile entrare in macchina in hotel per effettuare le operazioni di carico e scarico. Le segretarie vi daranno indicazioni per raggiungere il nuovo parcheggio gratuito
Check-in & Check-out
A che ora è il check-in? E il check-out?
Il check-in si effettua dalle ore 13:00 alle ore 20:00.
Il check-out avviene prima delle 10:00.
Esiste un deposito bagagli?
Abbiamo un ufficio, dietro al bancone della reception, dove potete lasciare i vostri bagagli.
A che ora apre la reception?
La reception apre dalle ore 08:00 alle pre 22:00.
Nel periodo invernale la reception apre dalle ore 08:00 alle re 20:00.
Rooms- Suites & Apartments
Quanto sono grandi le camere? E le suites?
Per avere un’idea delle misure di ogni tipologia di camera e di suite entrate nel nostro sito. Li potete trovare anche le immagini!
Quanto è grande l'appartamento?
Per avere un’idea delle misure dell’appartamento entrate nel nostro sito. Li potete trovare anche le immagini!
Quando vengono fatte le pulizie delle camere?
Le pulizie delle camere dell’hotel avvengono ogni giorno dalle 08:00 alle 13:00.
L’ordine in cui vengono fatte cambia a seconda delle partenze e degli arrivi.
La pulizia degli appartamenti avviene solo su richiesta ed è a pagamento.
Le cameriere ai piani non sono tenute a pulire i piatti. La cucina deve essere lasciata come l’avete trovata. Per la pulizia della cucina verranno addebitati € 50.
È possibile avere camere con letti separati?
Si certo. Sei pregato di avvertire la reception in fase di prenotazione.
Avete camere accessibili alle sedie a rotelle?
Si, siamo dotato di camere accessibili alle sedie a rotelle.
Servizi (facilities & services)
C'è il Wi-Fi?
SI, il Wi-Fi è presente in tutta la struttura e l’uso è gratuito.
C'è il servizio di transfer da e per l'aeroporto?
Se avete bisogno del transfer possiamo consigliarti dei taxisti di fiducia.
C'è il parcheggio?
Novità 2026! La proprietà ha acquistato un oliveto dove è possibile parcheggiare gratuitamente qualsiasi tipo di mezzo. Il campo si trova a circa 600 mt dall’hotel.
Parcheggiare in hotel ha un costo di € 30 a notte inclusa la ricarica elettrica. E’ obbligatorio lasciare la chiave della macchina alla reception.
Il parcheggio comunale Campogrande distante circa 200 mt dall’hotel ha un costo di € 2 all’ora dalle ore 08:00 alle 21:00 e di € 1 all’ora dalle 21:00 alle ore 08:00.
E’ sempre possibile entrare in macchina in hotel per effettuare le operazioni di carico e scarico. Le segretarie vi daranno indicazioni per raggiungere il nuovo parcheggio gratuito
C'è la piscina?
Sì, sulla terrazza al primo piano si trova la piscina ed è profonda 1,20mt.
Ricordatevi che è vietato saltare dai bordi.
L’orario della piscina è dalle 09:00 alle 21:00. La piscina è chiusa nel periodo invernale.
C'è il portiere notturno?
No, non abbiamo un portiere notturno. La proprietà abita difronte all’hotel.
In caso di emergenza vi preghiamo di digitare il numero dell’hotel Dolomiti: +39 045 7400084
Avete un asso e un ferro da stiro da prestare?
Sì certo. Rivolgiti alla reception.
Avete una colonnina per la ricarica elettrica delle e-Car?
Nel nostro parcheggio a pagamento abbiamo due punti di ricarica.
Una volta caricata la macchina potrebbe esserti richiesto di spostarla.
Segui le indicazioni delle segretarie.
Prenotazioni & pagamenti
Conviene prenotare sul sito dell'hotel?
Sì certo. Il prezzo di una camera prenotata direttamente include sempre le colazioni
La colazione è inclusa nel prezzo?
La colazione è inclusa nel prezzo solamente se prenotate direttamente con l’hotel. Le prenotazioni effettuati su altri portali non includono la colazione
Devo lasciare un deposito?
Per le prenotazioni dirette (al telefono, sul sito o via mail) non c’è bisogno di lasciare un deposito.
Le prenotazioni su tutti gli altri portali avvengono previa comunicazione di carta di credito e talvolta con pagamento totale al momento della prenotazione
Quali sono le carte di credito che accettate?
Noi accettiamo la Visa, Mastercard e Maestro.
Quanti giorni prima posso cancellare senza che mi sia addebitata una penale?
Le prenotazioni dirette possono essere cancellate senza addebito.
Per le prenotazioni effettuate sui portali controllate le politiche di cancellazione
In caso di partenza anticipata quanto devo pagare di penale?
Il pagamento è effettuato all’arrivo e non sono previsti rimborsi per partenze anticipate.
Per le prenotazioni effettuate sui portali controllare le politiche di cancellazione
Quanto è l'ammontare della tassa di soggiorno per una camera in hotel? E per l'appartamento?
Per un soggiorno in hotel l’imposta di soggiorno è di € 1,50 a persona al giorno. Sono esenti i ragazzi di età inferiore ai 14 anni. Il costo della tassa di soggiorno nell’Appartamento è di € 2 a persona al giorno. Sono esenti i ragazzi di età inferiore ai 14 anni.
Bar & Drink
Quali sono gli orari del bar?
Il bar è aperto dalle ore 08:00 alle ore 22:00.
Nel periodo invernale il bar è aperto dalle ore 08:00 alle ore 20:00
Posso mettere in conto le consumazioni al bar?
Sì certo. Le vostre consumazioni possono essere segnate sulle camere. Pagherete al momento del check-out
Che tipo di colazione offrite?
Offriamo una ricca colazione al buffet.
I tavoli non sono riservati potete sedervi dove più aggrada a seconda del numero di persone.
*Se avete intolleranze e/o allergie vi preghiamo di avvertire la reception al momento del check-in
A che ora apre la sala colazioni?
La sala colazioni apre alle ore 06:30 e chiude alle ore 10:30.
Nella bella stagione potete accomodarvi in terrazza sotto il pergolato.
L’orario invernale va dalle ore 08:00 alle ore 10:30
C'è un'opzione di mezza pensione o pensione completa?
Non facciamo servizio di ristorazione. In prossimità dell’Hotel Dolomiti ci sono decine di ristoranti, bar, pizzerie e gelaterie